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烧钱的公益,赚钱的生意

烧钱的公益,赚钱的生意

来源:饭统戴老板(worldofboss)

作者:董指导 


最近把同龄人都抛弃了的胡玮炜,说过一句很佛系的话:“摩拜如果失败了,就当是做公益了。”而素来被认为江湖气浓厚的张旭豪,却说过一句很狼系的话:“老子就想着独立发展,最终有一天能去敲钟、能去上市!


所以4月2日张旭豪和张勇同台宣布阿里收购饿了么的时候,不少人会以为这是前一天的洋葱新闻。十年创业,张旭豪也从最初的狼系,成长为“心气好像没有那么足了,胜负似乎也不再要紧”的佛系,所以他带着十几亿钞票和乌黑短发,结束了自己的外卖创业。而另一个外卖巨头美团,却在发际线不断后移的王兴带领下,将摩拜收至囊中,把版图边界再推向前。


摩拜是CEO王晓峰的第一次创业,他的第一份工作是宝洁公司的销售员。1997年王晓峰骑三轮车去送货,偶遇一个急刹车,车上的护舒宝像雪花一样散落地上,超薄的、夜用的、纯棉的、带翅膀的应有尽有。路旁的大妈臊地直喊“这小伙子人模人样的,怎么会这样”,而王晓峰依然面不改色地一一捡起,如果不是时间紧促,也许他会做一次现场直销。


所以,从底层销售做起的王晓峰也是见过大场面的。因此,当公司现金流非常吃紧,并购议案提交给董事会时,王晓峰依然投出了反对票,并劝说投资人,“坦率说如果公司独立发展有着非常大的机会”。只是他可能不知晓,面对亏损、烧钱、金融去杠杆,股东的泪像西湖的水,可能是一车护舒宝也兜不住的。


不过另外一位创始人—佛系的胡玮炜投下赞成票时,这些股东心里都在重复当年李总理对胡玮炜说的那一句话:“谢谢你,给我们带来了一股春风。”然而不同于春风的柔和,胡玮炜在朋友圈里公布这一消息时,选了一首摇滚乐队Nine Inch Nails 的《The Beginning of the End》,给自己的这场创业做了一个总结。


Nine Inch Nails乐队,对音乐细节和制作技术都有着超高标准的要求,堪称工业金属音乐的先驱。主唱Reznor曾说过“虽然我们填满了主流媒体的各个频道,但我真的感到我是在走我自己的路。”所以胡玮炜选这首歌真是很恰当不过:虽然摩拜的自行车填满了主流城市的各个街道,但她真的是在走“失败就当公益”这条路。


无论开始还是结束,胡玮炜都已经翻过这一页了。不过互联网圈里嚷嚷着做”公益”的可不止摩拜一家,这背后的那些个小心思,值得好好琢磨。


1


1998年,美国纳斯达克的狂热,终于将互联网热浪推至中国。在方正集团任职的周鸿祎也在思考,如此多的网址,普通老百姓如何记得住,是否可以用简洁的中文来直接访问网站。他这想法并没有得到公司的认可,而当他要自己创业时,更是迎一片嘲笑。周鸿祎一咬牙,让更多人无障碍上网这件事利国利民,不管三七二十一,老子就是要做。


带着几个程序员,周鸿祎在98年10月份创立了名字一股土锤气息的国风因特科技公司,并很快开发出了中文网络实名工具3721。此时,李彦宏还在硅谷赚着美元享受生活,直到第二年才回国,马云则刚刚经历两次创业梦碎,带着团队在北京的酒馆买醉消愁;而马化腾还需要听完张朝阳一场演唱会式的演讲后,才回去把OICQ改名QQ。


烧钱的公益,赚钱的生意


为了推广3721产品,周鸿祎采用了“推荐安装,无法拒绝、偷偷安装、无法卸载”等方式,连拉带绑地覆盖了国内80%以上用户。当2001年3721实现盈利时,BAT几家还在为生存奋战。初心是利国利民,方法却鬼迷心窍,最终给周鸿祎带来了一致的恶评,并荣获“流氓软件之父”的称号,还成功带坏了互联网圣地硅谷回来的百度,后者也跟风开发了搜霸等系列软件,堪称流氓全家桶。


3721鼎盛时,连阿里巴巴当初也想收购。为此马云开价6000万美金,并兴奋地说道“你们公司真的很棒,可不能卖的太便宜了。如果你同意,我还得去找笔钱,股份方面你还要比我更多呢”周鸿祎小有感动,但是考察了几天之后,觉得不过是个做贸易的公司,跟互联网科技都不搭边,断然拒绝。


2003年,周鸿祎最终选择了光鲜响亮的雅虎,和3721一同加入其中。原希望在国际大平台施展拳脚,没曾想在2005年8月,雅虎和阿里巴巴进行了资产置换,马云以10亿美金对价收购中国雅虎所有资产。一想到要给曾经被自己拒绝过的马云打工,周鸿祎的头摇得像拨浪鼓。在2006年,周鸿祎离开雅虎再次创业。


然而此时,百度已经登录纳斯达克,占据国内搜索领域45%份额;腾讯在香港上市,坐拥4.7亿注册用户;阿里巴巴旗下的淘宝也占据57%市场份额,成为亚洲最大网购平台。在搜索、购物、社交三大领域,BAT巨头格局已初步形成,留给周鸿祎的时间和空间,都已经不多了。


在尝试聚合搜索、51see团购等失败后,周鸿祎再次陷入沉思,在浏览论坛时发觉了网民对3721和自己的格外厌恶甚至于谩骂。那时候教主还没有那么爱怼人,反而迅速找到了事业突破口。于是,清理流氓软件的产品360卫士,成为了周鸿祎第二次创业的爆款。而第一目标就是自己当年创立的3721,简直就是大义灭亲,正能量满满。


依托对流氓软件的清理,周鸿祎开始向安全领域进军。此时的杀毒领域仍以国内的江民瑞星金山的收费软件为主。为此,360一方面和卡巴斯基合作学艺,另一方面依靠“糟糕,警告,危险”等弹窗对用户连哄带吓,终于在2008年成功推出其杀毒软件,并高调宣布永久免费。


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面对质疑,周鸿祎如此说,“免费杀毒,一半是我的公益事业”。依靠着这份公益心,360产品全面开花:杀毒领域在2011年底覆盖3亿多用户,占中国安全软件83%份额。而2012年推出的搜索,也迅速获得了30%的份额。更是在2010年11月发动“3Q大战”,让腾讯做出逼用户在360和QQ之间二选一的傻事,为360赢得了不少道义支持。


其实免费杀毒这项“公益事业”,刚开始并没有被周鸿祎重视。最早是红杉中国的合伙人周逵,反复建议周鸿祎做“免费杀毒”,周鸿祎当时不耐烦地回应道“这个方向没什么商业前途,我就是出口气,得罪人,也没什么商业价值。”但琢磨了一段时间后,老周迅速开窍,凭借这项降维打击的“公益事业”,迅速聚集天量用户,将流量变现后攫取巨额利润。


从一项烧钱公益,发展成一项赚钱生意,更是在BAT江湖里厮打出自己的一席之地,周鸿祎的玩法堪称经典。


2


2012年北京的第一场雪,比以往时候来的要猛一些,冰冷的雪花砸在程维胖乎乎的脸上,却让他感到内心暖暖。刚上线数月的滴滴打车,在这个天寒地冻很难打车的日子里订单突破了1000单。这个成绩获得了金沙江创投朱啸虎的重视。双方加了微信,喝了茶,很快便敲定了对滴滴打车的300万美元投资。在次年4月,又获得了腾讯的投资。


接受腾讯投资的时候,程维内心是纠结的。毕竟自己和合伙人王刚都是从阿里巴巴里走出来的,拿腾讯的钱怎么看怎么像“背叛师门”。但当时滴滴是真缺钱,而阿里又刚投资了快的打车。两个人在足浴店里一边泡脚一边讨论,王刚是反对腾讯入股的,但最终程维说服了王刚。


加之几个月前刚从百度挖来了技术合伙人张博,滴滴已经是集阿里的执行、百度的研发、腾讯的流量于一身,三体舰队开始向出行领域猛攻。而此时的出租车行业处于“富了公司,亏了国家,苦了司机,坑了百姓”的状况,因此,在资本的助攻下,滴滴既补贴用户少付费,又补贴司机多赚钱,一把公益的大旗高高举起,赢得不少群众欢呼。


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随后,滴滴先是合并了快的打车,又搞定了海外入侵的Uber,坐拥4.7亿用户,一统江湖。然而,随着滴滴市场地位的稳固,对司机的补贴也开始转变为对接单的收费抽成,提成比例不断提高。而用户端不知不觉多了加倍付费的按钮。滴滴的公益心,逐步演变成了 “全是中间商赚差价,乘客多花钱,司机少赚钱


因此,当3月份,美团宣布尝试打车业务时,舆论一片欢腾。高额补贴像屠龙宝刀一样,一出江湖便吸引司机无数,从外地连夜赶到上海的也比比皆是,而花几块钱打车的体验也再次刷爆朋友圈成为最佳宣传。从3月21日开始,不到5天,美团打车便在上海地区获得了30%的份额。


程维曾经对《财经》记者说,网约车竞争在2016年就结束了。他那会儿或许没意识到,无论是滴滴还是摩拜,这种用钱催生的低壁垒模式,几乎没有丝毫用户黏性可言。美团的胜利,再次点燃了市场对网约车的热情,大刀陆续向滴滴头上砍来,携程、滴答加入战团,连高德地图都横插一脚,喊出了“真公益、真顺风”的口号。


话说回来,高德地图早些年就曾经做过公益。2013年开始,免费为手机用户提供地图导航业务,解决了不少路痴的烦恼。也正是高德,让不少宅男喜欢开着导航听着志玲姐姐的娇嗲走出去。不巧的是,在过去的十年,中国一直处于大拆大建的基建狂潮中,桥路都修来修去,地图更新耗资甚巨。到了2013年四季度,高德亏损高达2800万美元。随后在2014年,高德卖身阿里,成为全资子公司。


高德地图目前依然是滴滴打车的地图供应商,但是,滴滴已成立滴图科技公司,在申报甲级测绘资质。而滴滴打车的支付接口则是支付宝和微信两家皆可。这不禁让人想起一句话:不想站队,就会两边得罪。这方面美团王兴颇有心得,他在发表了“阿里如果各方面做得更有底线一点,我会更尊敬他们”之后,就获得了腾讯特别的爱。


阿里已经挥别了王兴,不能再丢了程维了。所以,此时高德的公益心,对滴滴而言,更像是“墙倒众人推,先把嘴炮怼”,是背后的阿里在呼唤:怼你是因为在乎你,坚定站队吧。


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3


2017年5月,聚美优品3亿元人民币收购街电科技,消息一出,立刻获得了娱乐圈纪检委王思聪的讨伐,“共享充电宝能成功的话我吃翔”陈欧爽快回应道“做不成就当公益了”。结果,8月份就收到了股东Heng Ren Partners的公开信,指责其投资的混乱,为自己代言可以,别损害股东的利益。


慷股东之慨的“公益”,的确不是什么好事。就好比共享单车这类需要大量补贴的生意,“失败了就当公益”的想法让烧钱更加毫无顾忌,不惜资产归零,也要把堆积如山的自行车打成街头巷尾的一道天堑,股东怎能不心惊胆寒。但其实股东也拿管理层没办法,还特么能把他们换掉怎么着?


陈欧在2016年芭莎明星慈善夜上,以320万元拍得压轴拍品成为慈善大使。而谈到慈善,就不得不提慈善大秀陈光标。在刘强东还没有开始送钱到宿迁时,陈光标就在10年前亲自带着4000多万现金到西部扶贫了。当摩拜还没堆积如山时,陈光标已经用钱砖垒墙了。面对舆论指责其炒作时,陈光标并不抗拒,“炒作就炒作吧,我可是真金白银!“


不曾想,2016年9月,陈光标却被《财新周刊》刊文曝出“慈善数字注水、靠倒卖拆迁项目赚钱,涉嫌围标、违规转包,拿着跟领导的合影骗捐款、骗头衔、骗项目……”为此,陈光标还专门召开了发布会。在现场,标哥没了公益的面具一脸怯意,曾经的得意满荡然无存。


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真是,做一天公益容易,坚持做公益难。但我还真认识一位坚持公益的人,我隔壁宿舍的码农王大韭。每月拿了工资之后,就把老婆本分成两份,一份用来买双色球,一份用来买大乐透,中了会所嫩模,没中搬砖干活,期期不落,风雨无阻。每当我刚要开口劝说时,他就腼腆一笑:公益公益,重在参与。率真之情,溢于言表。


所以,无论奇虎的周教主,阿里的马道长,聚美的陈七块,还是摩拜的胡阿姨,要是真的想做公益,用自己的真金白银就好。商业的事儿,还是要坦坦荡荡,别嘴上都是公益,心里全是生意。


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